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售后服務工程師

專業(yè)要求:

學歷要求:大專

工作經驗:3-5 年

薪資待遇:面議

招聘人數:若干

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更新日期:2025-06-25

有效期:

外語要求: 不限

工作地點: 江蘇-蘇州市-昆山市

招聘對象: 社會人才

一、崗位職責:
1、 負責現場安裝指導、調試及故障診斷并時進行數據記錄與整理成報告,對客戶進行技術培訓;
2、 負責客戶對產品技術服務方面的請求,管理和跟蹤直到問題解決;
3、 及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產品,制定維修和處理方案;
4、 收集客戶設備使用狀況資料,為每家客戶建立設備檔案;
5、 配合業(yè)務做好客戶溝通工作;
6、 遵守現場管理條例,執(zhí)行安全生產環(huán)保管理措施。
二、任職要求:
1、流體機械、機械設計制造專業(yè)高職或大學?埔陨,持有鉗工操作證書優(yōu)先;
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導、設備調試、實際操作經驗;
3、良好的溝通能力和較強的動手能力,能獨立判斷故障和解決問題的能力;
5、具有成本意識和高度的服務意識;
6、有機械設備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先,有泵廠工作經驗者優(yōu)先;
7、 能經常出差,服從公司安排分配至全國各地。
江蘇長江水泵有限公司成立于2010年9月,位于昆山市德國工業(yè)園區(qū),一期工程總投資人民幣1億元,建筑面積3萬平方米。是國家重點高新技術企業(yè)——揚州長江水泵有限公司控股的子公司,揚州長江水泵有限公司成立于1976年,現已發(fā)展成為集產品研發(fā)、設備制造、工程配套和技術服務四大功能為一體的國內高端裝備制造現代企業(yè),大專、本科以上工程技術人員占30%,享受國務院特殊津貼泵行業(yè)專家6人。 揚州長江水泵有限公司主要生產:a大型多級泵,是目前國內外負千米礦井排水泵龍頭企業(yè);水環(huán)真空泵,是國內大型瓦斯抽放泵生產基地。產品廣泛用于煤礦、鐵礦、銅礦、電廠、石油、化工等領域。 江蘇長江水泵有限公司主要負責研發(fā)生產水泵由中低端向中高端產品的升級,研發(fā)生產:三高、一大智能化泵類產品,具有高附加值、高技術含量、高新材料和大型泵類產品(應用于海上石油平臺海底輸油泵長度達12米),高端泵類產品帶有遠程監(jiān)控故障診斷與自愈裝置系統(tǒng),產品廣泛用于:礦山排水、清潔能源發(fā)電、核電站、原油輸送、海上石油平臺、煉油廠、海水淡化、高端煤化工(煤制天然氣、煤制油)等領域,公司內有泵自動化試驗裝置,內有3.5萬變電所、實驗水泵電機功率高達1.5萬千瓦、水池容積1萬立方米,局部深度為16米。高端水泵出口銷售額占公司總產值的40%以上。 揚州長江水泵有限公司上海分公司主要負責:a產品銷售;b承擔高端水泵研發(fā):超高溫400度以上,超低溫-160度以下水泵的研究開發(fā),產學研合作已聯合清華大學、江蘇大學、沈陽水泵研究所并負責成立國外研發(fā)中心,準備用3~5年時間逐步成長為江蘇省重點實驗室、國家重點實驗室。公司2011年到2020年發(fā)展規(guī)劃:跨江融合、深化合作,加快企業(yè)轉型升級。2012年公司獲省科技支撐計劃:核電站百萬機組噴淋泵項目(國家核電強制標準60年無故障運行)。力爭用10年時間為我國核電站、核潛艇、海上石油平臺、高鐵動車組等行業(yè)配套水泵,逐步取代同類進口泵產品。為國家實現小康社會,為客戶提供優(yōu)質產品、優(yōu)質服務,主動承擔社會責任。江蘇長江水泵有限公司因發(fā)展需要,現誠聘各類英才;有志創(chuàng)新未來、發(fā)展事業(yè)者,熱烈歡迎加盟本公司,共同開創(chuàng)美好明天。

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